[Office 365 快速上手系列] Outlook鮮為人知的功能 記事、資料夾、捷徑 4. February 2016 Ann Office 365, 快速上手系列 (0) Outlook中大家最常用郵件、行事曆和連絡人，但除了這三個外，在導覽列我們還可以看到工作、記事、資料夾、捷徑等。 工作 此功能最方便的地方是，如有很久以後才要完成的工作，可以有提醒作用。 1.進入工作後點選左上角新增工作。點選工作可以編輯主旨、日期、狀態、完成率、提醒等。 2.點選詳細資料，可設定完成日期、預期和實際的時間等。 3.選擇指定工作，可把此工作指定給別人。 其他詳細資料可參考[Office 365 快速上手系列] 便利貼走開~~Outlook 工作好幫手此篇文章。 記事 記事可和手機同步，在Iphone中為備忘錄。 1.進入記事後，可點選左上角... [More]
[Office 365 快速上手系列] 便利貼走開~~Outlook 工作好幫手 4. February 2016 Eddie 快速上手系列, Office 365 (0) 有時候去客戶的辦公室拜訪的時候常常發生客戶的桌子跟電腦螢幕上貼滿了便利貼，上面密密麻麻的都是工作上的待辦事項，看了就讓人眼花撩亂。 其實在Outlook 中有一個「工作」的功能可以協助使用者來管理自己的待辦工作或是已經在進行中的工作也可以透過百分比的方式來得知現在的工作進度。 設定流程 開啟Outlook後，在下方會有「工作」的功能選項。 舉例來說有一項新工作是要替公司的新員工安裝電腦作業系統以及設定帳號計畫在下午的5點開始執行工作，這個時候可以選擇「新增工作」 在「工作」的視窗鐘就可以設定工作的名稱、開始與到期時間，是否需要「提醒」，提醒的時間等訊息。 如果是主管的話也可以使用「指派... [More]
Office 365 管理者日誌 (44) 員工離職了Office365該如何處理？ 4. February 2016 Ann Office 365, Office 365 管理員 (0) 雖然不是天天都有員工離職，但若是使用Office365持續1、2年，要處理員工離職這件事是難免的。 如果是單純員工離職，依照需求備份資料後，將授權移除即可。 備份資料可能需要直接登入使用者的帳號，可參考Office 365 管理者日誌 (40) 讓管理者重設你的密碼此篇文章更改密碼後登入。 移除授權可參考Office 365 管理者日誌 (22) 購買Office365後如何啟動序號並套用授權此篇文章，在套用授權時不勾選任何授權即可。 另外一個狀況是員工離職後，有新員工進來補，這又產生兩種狀況。 一是幫新員工創立新的帳號，二是讓新員工使用舊員工的帳號。 如果是建立一個新的帳號，首... [More]
Office 365 管理者日誌 (43) 向微軟開啟你的服務要求 3. February 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) Office 365的系統管理員可以做的事情很多，不過有時候有些問題或者設定還是只有微軟的後端工程師才能處理。 舉例來說：之前有一個客戶的使用者帳號密碼被盜，導致他在公司的電腦被當作是垃圾郵件的跳板，在發出一千多封的垃圾郵件後被微軟暫時的封鎖起來無法發信。 後來替客戶重新設定好帳號密碼後使用者還是無法發出信件，原因就是還沒有跟微軟方面申請解除封鎖。 設定流程 登入Office 365 的系統管理中心，下方有一個「支援」。 展開「支援」會有一個「服務要求」。 點選「＋」新增服務要求。 以我客戶的問題為例是使用者無法發出郵件，所以問題類型會是「郵件」底下的電子郵件相關問題。 進入到下一個畫... [More]
Office 365 管理者日誌 (42) Clinet Performance Analyzer 工具 3. February 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) 除了上一篇介紹的「Microsoft Remote Connectivity Analyzer」工具以外，微軟也有提供了一個使用者效能分析的工具，這個網頁很貼心地說明這個工具的使用方式不過都是英文的使用說明，這邊就來介紹這個工具的使用方式。 設定流程 在開啟連結的網頁後，一開始就是說明這個功能所要進行的分析有哪幾項，例如： 分析客戶網路環境連線到Office 365 Datacenter的效能 檢查DNS與ISP的詳細資訊 確認連線至Office 365的防火牆Port是否正常 使用者端環境檢查(作業系統、瀏覽器、硬體設定) 確認下載速度與Ping值時間統計 在網頁中有一個Download ... [More]
Office 365 管理者日誌 (41) Office 365 的連線檢查工具 3. February 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) 有時候使用者會反應Outlook 連不上、速度慢等等，管理者除了檢查內部的設定與網路是否正常以外是不是就沒辦法檢查公司外部的連線狀況了呢? 其實微軟在很久之前有推出一個遠端連線分析的網頁，那個時候大多 [More]
Office 365 管理者日誌 (40) 讓管理者重設你的密碼 3. February 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) 之前有寫過一篇讓使用者自己重新設定密碼的「哭哭我的密碼忘記了」文章給使用者參考，不過有時候也會遇到連管理者自己都不太會使用的情形發生。 舉例來說我有個客戶是一間只有5個人的小公司，因為人員不會變動再加 [More]
Office 365 管理者日誌 (39) 透過Office 365 新增你的DNS紀錄 2. February 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) Office 365的管理者都知道要將自己組織內的網域名稱加入到Office 365中管理就必須將網域加入Office 365 中並認證。 通常有規模的公司DNS管理都是放在自己架設的伺服器上，而小型 [More]
Office 365 管理者日誌 (38) 管理公司的會議室與設備 1. February 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) 前陣子去客戶公司開會發生了一件有趣的事情，客戶沒有Booking到會議室的關係導致我們所有人最後是在他們公司門口的接待處開會。人來人往還有女生在你旁邊泡咖啡吃點心的感覺還蠻有意思的。 為了避免會議室沒 [More]
Office 365 管理者日誌 (37) 手機上的管理工具 30. January 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) Office 365 的管理是很重要的事情，從使用者帳號的授權、組織角色的健康狀態都是需要時時注意的環節。之前的管理者都是透過瀏覽器的方式管理，只要登入Portal頁面所有的管理功能都清清楚楚的顯示在 [More]
Microsoft Intune (05) 如何提供或強制使用者安裝APP？ 30. January 2016 Ann EMS, Office 365, Office 365 管理員 (0) Microsoft Inutne可以用來管理Windows的電腦、筆電和iOS、Android、Windows Phone裝置。在之前的文章中，我們介紹過使用者可以使用公司入口網站來註冊裝置，其實公司入口網站不只是用來註冊裝置，使用者還可以從公司入口網站下載管理員提供的應用程式，另外管理員也能強制在裝置中安裝指定的應用程式。本篇文章要介紹管理員如何部署應用程式。 新增應用程式 1.進入Microsoft Intune管理介面，點選應用程式>應用程式>新增應用程式。 2.第一次新增時，會要求下載一個軟體安裝程式。 3.管理員可以用多種方法，提供應用程式給使用者。 軟... [More]
Office 365 管理者日誌 (36) Exchange Online ATP沙盒式的保護方式 29. January 2016 Eddie Office 365, Exchange Online, Office 365 管理員 (0) 現在惡意程式越來越可怕，一個連結一個網頁都有可能對使用者攻擊，進一步的得到帳號密碼。 甚至是用加密型的病毒讓使用者的檔案都被加密上鎖，要付出大筆的金錢才能贖回檔案。 Office 365 在去年推出了 [More]