[Office 365 快速上手系列] 自訂你的Office 365 Portal頁面 27. January 2016 Eddie Office 365, 快速上手系列 (0) 前幾天客戶急急忙忙的打電話來給我，說他在Office 365的功能不見了，我心想說慘了，不會是Office 365的網站掛了吧? 趕快登入我自己的Portal檢查，結果是一切正常。遠端到客戶的環境一看 [More]
Office 365 管理者日誌 (34) 修復無法同步的OneDrive 20. January 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員, OneDrive for Business (0) 這是發生在自己本身的問題，最近因為密碼重設，所以手邊的所以公司帳號密碼我都需要重新輸入一次。 結果在筆電上的OneDrive出現重覆驗證的問題，不管我輸入幾次帳號密碼驗證視窗都會跳出來。 本來以為是密 [More]
Office 365 管理者日誌 (33) 設定你的委派管理員 19. January 2016 Eddie Office 365, Exchange Online, Office 365 管理員 (0) 有時候公司的規模不大，所以沒有專門的人員可以管理Office 365。 為了可以維護Office 365的維運，這樣通常會請外面的廠商管理，而我們公司就是扮演這樣的角色 但是以我為例手邊的客戶有10來 [More]
[Office 365 快速上手系列] 刷卡購買新的訂閱 15. January 2016 Eddie Office 365, 快速上手系列 (0) 今天中午吃飯時，客戶問我想要線上刷卡該怎麼做。秉持著服務的態度提供下列流程給想要刷卡新購或者是已經有Office 365的帳號卻還沒有購買訂閱的人參考! 首先登入到Office 365的Portal網 [More]
[Office 365 快速上手系列] 求助!!老闆的行事曆怎麼管理 13. January 2016 Eddie 快速上手系列, Office 365 (0) 在一般的公司行號老闆身邊總是有個小秘書，負責老闆的大小事情，當然在Outlook中老闆的行事曆當然也是歸小祕書來管 我有一個客戶就是這樣，董事長、副董的帳號密碼都給小秘書，雖然這樣代表了老闆其實很信任秘書，不過對於資訊部門而言這實在是一件很危險的事情。 所以在Outlook中其實有功能可以設定使用者的行事曆分享給某人並且設定權限。 操作流程 首先登入Office 365 Portal，選擇左上角的功能選單→行事曆。 選擇「共用」→「行事曆」。 這個時候會跳出設定視窗，在「共用對象」的視窗中輸入組織內的成員後並選擇給予的權限，例如：想要看到詳細的資訊但不能修改的話就選擇「完整詳細資料」或者是... [More]
[Office 365 快速上手系列] 哭哭我的密碼忘記了 12. January 2016 Eddie Office 365, 快速上手系列 (0) 密碼記不起來是一般使用者最常反應問題，通常客戶跟我反應這個問題我會登入Office 365的管理員直接重設密碼即可。 但是有時候管理員出門在外，身邊只剩下手機甚至是連網路都沒有的狀況下又該怎麼辦呢? [More]
Office 365 管理者日誌 (32) 有點不親民的Outlook新功能 12. January 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) 在2015年5月Office 365推出了一個新功能「待過濾的信件」，這個功能是透過「Machine Learning」讓Office 365學習使用者的操作習慣，減少使用者的歸類的時間。 用意是很耗 [More]
[Office 365 快速上手系列] 手機上的Outlook出現亂碼該怎麼辦 8. January 2016 Eddie Office 365, 快速上手系列 (0) 最近客戶看了部落格上的[Office 365 快速上手系列] 手機上的Outlook設定之後發生了信件亂碼的問題。 信件出現亂碼的問題，通常是發信端跟收信端使用的編碼不同，不過理論Office 365使用的萬國碼(Unicode)會自動轉換才對，而且並不是每一封中文信件都會出現這樣的問題，目前大概是一百封裡面會出現一封。 而繁體中文信件在這個APP上出現亂碼的問題從一開始就有，不過一直到目前為止都沒有改善。 所以才有這篇文章的產生，內容是跟各位說明該如何向微軟的團隊反應問題。 只要反應人夠多APP的團隊就會針對問題去做修改。 操作流程 我是以iPhone的流程為例，Android的流程也相近，... [More]
[Office 365 快速上手系列] 建立你的Excel 問卷 7. January 2016 Eddie Office 365 (0) 現在公司如果想要建立一個簡單的問卷調查的話大多數都是使用Google 表單，不過在Office 365上也有類似的功能。 這個功能就叫做Excel 問卷，跟Google 表單比起來Excel 問卷的好 [More]
Office 365 管理員日誌 (30) 無法更名的奇怪帳號 7. January 2016 Eddie Exchange Online, Office 365 管理員, Office 365 (0) 這個是前一陣子遇到的奇怪問題，主要是客戶設定帳號時候沒有再三確認。 所以帳號名稱錯誤也同步到了Office 365上，使用一陣子之後才發現名稱錯了，並想要在AD上更改後同步到Office 365上去。 但奇怪的是不管同步幾次，在Office 365上的帳號名稱依舊是錯誤的，Synchronization Service Manager也沒出現任何同步錯誤的資訊。 想說砍掉重來，不過要先替使用者把所有的信件、檔案、Profile都備份，想到我就覺得累。 最後只好找找看有沒有相關的問題可以參考。最後在Microsoft的網站上有看到一篇文章。 參考裡面的做法後排除了這個怪怪的問題。 操作流程 首先... [More]
Office 365 管理者日誌 (29) 透過指令來設定郵件規則 6. January 2016 Eddie Office 365, Office 365 管理員 (0) 在新舊郵件轉換的時候總是怕會有客戶寄信來但是卻是舊的信箱收到，或者新舊信箱郵件不一致的狀況發生。 為了避免這樣的狀況出現，我之前幫某一個客戶設定的一個郵件規則，透過轉寄的方式將新信箱的郵件轉寄到舊的信 [More]
[Office 365 快速上手系列] 讓你的Outlook 2007也支援Office 365 30. December 2015 Eddie Office 365 (0) Outlook 是公司內常用的商務軟體之一，長久以來版本的變化很多，從以前的Outlook 2003、2013、到最新的Outlook 2016。Office 365上市以來都標榜著與Office商務 [More]